POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Fruto del Madero – Grupo de Oración | Versión: marzo de 2026
1. Responsable del Tratamiento
Fruto del Madero, grupo de oración sin ánimo de lucro dedicado a actividades de evangelización y formación espiritual, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web y eventos comunitarios.
Correo de contacto: soporte@frutodelmadero.com
2. Marco Legal
Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia.
3. Autorización del Titular
Al registrarse en la plataforma, diligenciar formularios o realizar una ofrenda, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política. El suministro de datos es voluntario, sin perjuicio de que algunos sean necesarios para la adecuada gestión de registros y acceso a actividades.
Cuando el titular sea un menor de edad, la autorización deberá ser otorgada por su padre, madre o representante legal, quien actúa en nombre del menor y asume la responsabilidad sobre la veracidad de los datos suministrados.
4. Datos Personales Recolectados
Fruto del Madero podrá recolectar:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Tipo y número de identificación
- Información relacionada con registros de participación en eventos
- Datos técnicos básicos de navegación
- En el caso de menores de edad: nombre completo del padre, madre o representante legal, y su número de contacto
En caso de que el titular proporcione información relacionada con sus creencias religiosas, esta será tratada como dato sensible conforme al artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, requiriendo autorización expresa y diferenciada.
5. Finalidades del Tratamiento
Los datos serán utilizados exclusivamente para:
- Gestionar registros y control de acceso a eventos
- Enviar confirmaciones, tickets electrónicos y comunicaciones logísticas
- Informar sobre actividades pastorales y misionales
- Garantizar la seguridad organizativa de los encuentros
- Contactar al padre, madre o representante legal en caso de emergencia durante los eventos
- Cumplir obligaciones legales o atender requerimientos de autoridades competentes
Fruto del Madero no comercializa datos personales.
6. Encargados del Tratamiento y Transferencia Internacional
Para la operación tecnológica de la plataforma, Fruto del Madero podrá transmitir datos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, tales como plataformas de pago, servicios de correo electrónico y servicios de alojamiento en la nube. Dichos proveedores están obligados a tratar los datos únicamente para las finalidades autorizadas.
Los datos podrán ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de Colombia. Las transferencias y transmisiones internacionales de datos personales se realizarán conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que los modifiquen o complementen.
7. Derechos del Titular
El titular —o su representante legal en caso de menores de edad— tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso dado a su información
- Revocar la autorización cuando proceda
- Solicitar la supresión de tus datos
- Acceder gratuitamente a tu información
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
8. Procedimiento para Ejercer Derechos
Las solicitudes deben enviarse a soporte@frutodelmadero.com indicando: (i) nombre completo, (ii) número de documento de identidad, y (iii) descripción clara de la solicitud con los documentos de soporte que apliquen. En el caso de menores, la solicitud debe ser presentada por el padre, madre o representante legal, acreditando su calidad.
Consultas
Máximo 10 días hábiles, prorrogables por 5 días hábiles adicionales.
Reclamos
Máximo 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles adicionales.
Si la solicitud está incompleta, se informará al titular dentro de los 5 días siguientes para que la subsane. De no hacerlo, se entenderá desistida.
9. Seguridad de la Información
Se implementan medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos contra pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado.
10. Vigencia
Esta política rige desde su publicación y permanecerá vigente mientras subsistan las finalidades del tratamiento o hasta que el titular solicite la supresión de sus datos.